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因水电公摊起争执!物业与开发商“打架” 琼海一小区业主苦不堪言 双方已走法律途径

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2020-09-13 20:48 来源:南海网 作者:苏桂除

  新海南客户端、南海网、南国都市报9月13日消息(记者 苏桂除)一个小区,两个水电账户,因水电公摊费的欠账问题,物业与开发商屡次闹出大动静:要么被断水,要么被断电,业主们备受煎熬。今年以来,特别是7月份以来,由琼海市政法委牵头房管、供电、辖区派出所等多个部门四度介入召开协调会。会上议定的解决方案,会下“又黄了”……这场“博弈”双方的主角就是位于琼海市万泉河路的万泉豪庭小区的物业与开发商。目前,物业公司已正式起诉开发商“对簿公堂”。

万泉豪庭小区。记者 苏桂除 摄

  业主:物业与开发商“打架”让业主来“埋单”

  万泉豪庭临万泉河而建,小区体量较大,有8栋住宅楼,约800多户。9月11日,记者在该小区内看到,该小区内住户大都是“候鸟”,进入9月份后,个别北归的“候鸟”开始回迁。而他们没想到的是,离开家的这几个月里,小区的水、电账户依然还在开发商——琼海大东南置业有限公司(以下简称“大东南公司”)的名下。

  “为了这两个账户的变更,今年以来,政府部门已经组织多方召开会议,协调不下四次了。”业主老颜说,万泉豪庭因小区公摊欠电费的问题,早在今年7月初被琼海市供电局强行断了几次电,当时正值高考生备考的关键时期。

  “物业跟开发商之间的账该怎么算,其实政府部门主持召开的几次协调会都说得很明白了,但久拖不决。”老颜说,小区用电总表设在小区公路外,供电部门一断电,整个小区业主的利益都被“绑架”了,这是很不合理、不合法的,因为每个业主都是提前充值电费的,为何屡次殃及业主。

  物业:“水电费一人一半我们都交了”

  对于业主反映的情况,海南新成海物业综合管理有限公司琼海分公司万泉豪庭物业管理部主任符海清也很无奈,他说,新成海物业接手的全省16个小区物业当中,没有出现像万泉豪庭这样的情况。该物业公司于2013年接手以来,该小区的水、电账户一直在大东南公司手中,让物业管理无法真正为小区800多户业主提供服务。

  “如果开发商将水电账户按照政府部门召开的协调会上议定好的方案,移交给物业打理,业主的用水、用电也不会受到影响。”符海清说,有关小区公摊费用的结算问题,政府部门在多次协调会上已经将双方的责任厘清了,就是小区历史拖欠的水电费物业和开发商各承担一半,然后,开发商将水电账户交给物业接手。今年7月份政府协调会后,7月17日、8月11日,物业已将截至今年6月底的水电欠费合计15.4万元直接缴给了自来水公司及供电部门,8月27日又交了一笔,但开发商没有履行另一半的任务,因还有欠费,供电部门不同意户头变更。

  “会上开发商同意交费,但物业交了,他们又不交。”他说,小区的公摊水电费,自2018年12月起从原来的代收代缴,变更为计实公摊后矛盾才显现出来,因为小区内还有开发商运营的酒店,开发商将责任推给物业,说没有将业主的公摊费收上来,但是小区的公摊除一部分是业主的外,还有开发商的一部分,账要算得明明白白,移交才不会拖泥带水。

  供电公司给万泉豪庭开发商账户发来的欠费通知。记者 苏桂除 摄

  开发商:“物业没有将业主的公摊收上来”

  “物业没有将业主的公摊费收上来,去年公司已垫付了整个小区的公摊费34万多元。”9月11日,琼海大东南置业有限公司法人、总经理陈顺国说,今年上半年,物业收上来的业主公摊费仅22万元,还有11万元的缺口。

  陈顺国说,他们曾向物业索要未缴公摊费的业主名单,但物业并没有提供。今年五六月份,由于小区欠水电费引起的停水停电,琼海市政法委牵头相关部门介入协调后,截至今年6月底,水电公摊费合计30万元欠费,公司也同意按照“一人一半”费用来付。但这个“一人一半”的前提应该是,物业将每个月业主的水电费收上来后,直接交到自来水公司及供电公司,然后,剩下的公摊还有多少,双方再来“一人一半”执行,而不是将业主缴纳的部分一起来算,因为酒店所在的楼层还有200多个业主,业主的水电费都交到物业那边了,但公司所用的总表已经支付了,“解决这个水电户头的总是很简单,就是双方划清责任。”

  政府:四次协调会没解决 双方已走诉讼渠道

  据了解,今年以来,因双方关于小区公摊费用的测算标准问题,导致该小区突发几次被断电事故,引起广大业主的投诉。琼海市政法委牵头组织了琼海市房管中心、供电公司、辖区派出所、物业、开发商及业主代表等在不同地点,先后召开了四次协调会,物业及开发商均在会上同意“分清付费责任,一人一半缴清欠费”的解决方案,但会后没有履行。

  对此,琼海市住房保障与房产管理中心副主任李海宝说,针对该小区水电账户的问题,该中心曾下发通知,要求开发商将小区设施设备移交给物业公司管理,但双方因责任分担付费问题迟迟没有履行会上议定的方案,“我们各部门之间已经协调,并多次在会上商定解决方案,但最终还是没有落到实处,目前,物业公司已向琼海法院起诉大东南公司,最终结果只能等法院判决。”

  琼海市政法委副书记卢锐也表示,不管双方的争议如何,必须要保证小区业主正常的用水、用电,两家的矛盾不要影响到业主,正当协调过程中,物业公司向法院起诉开发商,所以,多方商议好的解决方案暂时搁浅。

责任编辑:宫池
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